Política de Cookies
Última actualización: 16 de agosto de 20261. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten al sitio recordar tu sesión, el contenido de tu carrito y tus preferencias entre páginas y visitas.
2. ¿Qué cookies utiliza PSYPACKS?
PSYPACKS utiliza únicamente cookies técnicas y funcionales, imprescindibles para el funcionamiento de la tienda. No utilizamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo de comportamiento.
Las cookies técnicas están exentas del requisito de consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario. Por este motivo no mostramos banner de consentimiento de cookies.
Nuestras estadísticas de visitas funcionan sin cookies y con la dirección IP anonimizada, por lo que tampoco requieren consentimiento.
3. Cookies técnicas estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para que la tienda funcione (carrito, sesión de compra, preferencias). No se instalan por el simple hecho de navegar por la web: se crean cuando añades un producto al carrito, inicias el proceso de compra o accedes a tu cuenta.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Verifica el contenido de tu carrito entre páginas | Sesión |
| woocommerce_items_in_cart | Indica si tienes productos en el carrito | Sesión |
| wp_woocommerce_session_* | Gestiona tu sesión de compra durante el checkout | 2 días |
| _lscache_vary | Caché de página (LiteSpeed): distingue el contenido de los usuarios identificados del de los visitantes anónimos. Solo se instala si inicias sesión | Sesión |
| wordpress_logged_in_* | Mantiene tu sesión iniciada si tienes cuenta | Sesión |
| wordpress_sec_* | Protege tu sesión de usuario registrado | Sesión |
| wp-settings-*, wp-settings-time-* | Guarda preferencias de visualización si tienes cuenta | 1 año |
4. Cookies funcionales (consentimiento implícito al uso)
Estas cookies no se instalan automáticamente. Solo se crean si tú interactúas voluntariamente con la función correspondiente (por ejemplo, iniciar sesión con Google). Al usar esa función estás dando consentimiento implícito a su servicio asociado.
| Cookie | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| g_state | Solo se instala si pulsas el botón «Continuar con Google» para iniciar sesión. Es una cookie del proveedor del servicio. | 6 meses |
5. Cookies de pago y prevención del fraude (Stripe)
Los pagos de la tienda los procesa Stripe. Para mostrar los métodos de pago rápido y comprobar que una operación es legítima, Stripe carga su script de pago e instala dos cookies propias en tu navegador. Esto ocurre cuando visitas la ficha de un producto, el carrito o el checkout, aunque todavía no hayas iniciado ninguna compra.
| Cookie | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| __stripe_mid | Stripe | Identifica el dispositivo para prevenir el fraude en los pagos | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe | Asocia la sesión de pago al dispositivo durante la compra | 30 minutos |
Son cookies estrictamente necesarias para la seguridad del pago: no se usan para publicidad ni para elaborar perfiles comerciales, por lo que están exentas de consentimiento previo. Puedes consultar el detalle en la política de cookies de Stripe.
6. Almacenamiento local del navegador
Adicionalmente a las cookies, PSYPACKS utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage) con las siguientes finalidades funcionales:
- Autoguardado del formulario de checkout: guarda temporalmente los datos que vas introduciendo durante el proceso de compra (nombre, dirección, código postal) para que no se pierdan si recargas la página por accidente. Estos datos permanecen en tu navegador y solo se envían a nuestros servidores cuando confirmas el pedido.
Puedes borrar este almacenamiento en cualquier momento desde las opciones de privacidad de tu navegador.
7. Cookies de terceros durante el envío
Cuando realizas el seguimiento de un envío o cuando contratamos el transporte, los proveedores de logística (Packlink PRO, Inpost) pueden instalar cookies estrictamente necesarias para la prestación de ese servicio. PSYPACKS no controla estas cookies y se aplican las políticas de privacidad de cada proveedor:
- Packlink: pro.packlink.es/privacy-policy
- Inpost: inpost.es/politica-de-privacidad
Nota sobre Cloudflare: hasta agosto de 2026 la web se servía a través de la red de Cloudflare, que instalaba cookies técnicas de seguridad (__cf_bm, cf_clearance, _cfuvid). Desde el 15 de agosto de 2026 el sitio se sirve directamente desde nuestro proveedor de alojamiento y esas cookies ya no se instalan. Si en el futuro volviéramos a activar esa protección, se instalarían de nuevo como cookies técnicas exentas de consentimiento y actualizaríamos esta política.
8. Cómo gestionar o eliminar las cookies
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la tienda: el carrito podría no conservarse y no podrías iniciar sesión.
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies si incorporamos nuevas funcionalidades o si cambian los servicios de terceros que utilizamos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.
10. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Cookies puedes escribirnos a psypacks@gmail.com.