Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten al sitio recordar tu sesión, el contenido de tu carrito y tus preferencias entre páginas y visitas.

2. ¿Qué cookies utiliza PSYPACKS?

PSYPACKS utiliza únicamente cookies técnicas y funcionales, imprescindibles para el funcionamiento de la tienda. No utilizamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo de comportamiento.

Las cookies técnicas están exentas del requisito de consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario. Por este motivo no mostramos banner de consentimiento de cookies.

3. Cookies técnicas estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para que la tienda funcione (carrito, sesión de compra, preferencias) y se instalan automáticamente al visitar la web.

4. Cookies funcionales (consentimiento implícito al uso)

Estas cookies no se instalan automáticamente. Solo se crean si tú interactúas voluntariamente con la función correspondiente (introducir tu email en el checkout, iniciar sesión con Google, etc.). Al usar esa función estás dando consentimiento implícito a su servicio asociado.

5. Cookies de seguridad de Cloudflare

Nuestro sitio se sirve a través de Cloudflare como red de distribución (CDN). Cloudflare instala cookies de seguridad estrictamente necesarias (__cf_bm, cf_clearance, _cfuvid) con el único objetivo de detectar tráfico automatizado y proteger la tienda frente a ataques. Según las directrices de la AEPD y el Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB), estas cookies son técnicas estrictamente necesarias y están exentas de consentimiento.

6. Almacenamiento local del navegador

Adicionalmente a las cookies, PSYPACKS utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) con las siguientes finalidades funcionales:

• Autoguardado del formulario de checkout: guarda temporalmente los datos que vas introduciendo durante el proceso de compra (nombre, dirección, código postal) para que no se pierdan si recargas la página por accidente. Estos datos permanecen en tu navegador y solo se envían a nuestros servidores cuando confirmas el pedido.

Puedes borrar este almacenamiento en cualquier momento desde las opciones de privacidad de tu navegador.

7. Cookies de terceros durante el envío

Cuando realizas el seguimiento de un envío o cuando contratamos el transporte, los proveedores de logística (Packlink PRO, Inpost) pueden instalar cookies estrictamente necesarias para la prestación de ese servicio. PSYPACKS no controla estas cookies y se aplican las políticas de privacidad de cada proveedor:

• Packlink: pro.packlink.es/privacy-policy
• Inpost: inpost.es/politica-de-privacidad
• Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

8. Cómo gestionar o eliminar las cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la tienda: el carrito podría no conservarse y no podrías iniciar sesión.

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad
• Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies si incorporamos nuevas funcionalidades o si cambian los servicios de terceros que utilizamos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Cookies puedes escribirnos a [email protected].